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Note legali · Avvertenza sull'IA

Avvertenza sull'IA

Come l'IA legge i suoi documenti e crea la sua guida, dove può commettere errori e che cosa deve verificare prima di presentare la dichiarazione.

Ultimo aggiornamento: 21.09.2026

Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione inglese.

Quando utilizza la chat o la guida di PaperTax, interagisce con Claude Agent (Anthropic), non con una persona. Le risposte possono contenere errori. Verifichi sempre le indicazioni generate dall'IA prima di presentare la dichiarazione d'imposta.

Che cosa fa Claude Agent e che cosa non fa

PaperTax legge i documenti fiscali svizzeri che Lei carica (certificati di salario, attestazioni del pilastro 3a, estratti conto bancari, moduli di previdenza e assicurazione) con un modello di IA gestito da Microsoft ed estrae i valori rilevanti. Claude Agent (di Anthropic) utilizza poi quanto è stato letto per creare una guida campo per campo per l'applicazione fiscale ufficiale del suo cantone (ad esempio VSTax in Vallese, ZHprivateTax a Zurigo, o l'applicazione utilizzata dal suo cantone) e risponde alle domande successive nella chat.

L'IA utilizza i documenti e i messaggi che Lei fornisce, insieme a riferimenti fiscali e a ricerche online. Non è a conoscenza di redditi, sostanza o circostanze che Lei non ha condiviso. Un documento mancante può rendere la guida incompleta, e l'IA potrebbe non accorgersi della lacuna. Non presenta la sua dichiarazione, non fornisce consulenza fiscale abilitata né pareri legali e non sostituisce un professionista qualificato.

Limiti e sua responsabilità

I modelli di IA producono risultati errati. I numeri in scansioni scritte a mano o di scarsa qualità possono essere letti in modo sbagliato; le conoscenze dell'IA hanno una data limite e possono non riflettere le circolari cantonali o le modifiche legislative più recenti; i casi particolari e le deduzioni insolite possono essere trattati in modo errato; e le interpretazioni delle singole autorità fiscali non sono note all'IA.

Deve verificare autonomamente ogni voce prima di inserirla nell'applicazione fiscale del suo cantone. Gli errori nella sua dichiarazione sono di sua responsabilità, anche se derivano da indicazioni generate dall'IA. La mancata verifica costituisce concorso di colpa ai sensi dell'art. 44 CO e può ridurre qualsiasi pretesa che Lei potrebbe altrimenti avere nei nostri confronti.

Il diritto fiscale svizzero pone questa responsabilità a carico di Lei e non consente di trasferirla. Lei compila la dichiarazione in modo veritiero e completo e la firma (art. 124 LIFD). Se risulta errata, l'autorità fiscale si rivolge a Lei, qualunque sia l'origine dell'importo.

Quando rivolgersi a un professionista

Se la sua situazione non è quella di una semplice dichiarazione di una persona salariata, o se ha dubbi in qualsiasi momento, si rivolga a un consulente fiscale svizzero certificato. In caso di dubbio, chieda a una persona.

I fornitori di IA e il trattamento dei dati

I file che Lei carica vengono letti da un modello di IA che Microsoft Corporation (Redmond, USA) gestisce sul proprio servizio Azure. Il modello è stato sviluppato da OpenAI; OpenAI non riceve i suoi documenti. Raggiungiamo Microsoft tramite il gateway di IA del nostro fornitore di hosting Vercel, con un accordo di conservazione zero dei dati (zero-data-retention): Microsoft non conserva i suoi documenti dopo averli letti e non li utilizza per addestrare modelli di IA.

Claude Agent è sviluppato da Anthropic, Inc. (San Francisco, USA). Quando utilizza PaperTax, ciò che è stato letto dai documenti fiscali caricati (i valori estratti e una trascrizione testuale di ciascun documento) e i suoi messaggi nella chat vengono trasmessi all'API di Anthropic negli USA, affinché Claude Agent possa creare la sua guida e risponderle. Entrambi i trasferimenti verso gli USA sono disciplinati da clausole contrattuali standard.

  • Anthropic non utilizza i suoi documenti né le sue conversazioni per addestrare i propri modelli di IA: ciò è garantito dal nostro contratto API.
  • Anthropic può conservare temporaneamente input e output dell'API (di norma fino a 30 giorni) per il monitoraggio della sicurezza e degli abusi, come descritto nelle condizioni commerciali di Anthropic. Non abbiamo con Anthropic un accordo di conservazione zero dei dati.
  • Le trascrizioni degli agenti gestiti (Managed Agent) e le copie dei file caricati vengono conservate fino alla loro eliminazione, e non secondo quel periodo di conservazione delle richieste. Dettagli di Anthropic sulla conservazione dei dati dell’API
  • L'approccio di Anthropic alla sicurezza: anthropic.com/safety

L'IA genera indicazioni: non prende decisioni giuridicamente vincolanti nei suoi confronti. Lei verifica e inserisce da sé tutte le informazioni, pertanto le disposizioni dell'art. 21 nLPD sulle decisioni individuali automatizzate non si applicano.